Casino Las Palmas Gran Canaria - Juegos y Entretenimiento
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Instalaciones en el Puerto
Nos encontramos en Calle Simón Bolívar, 3, en Las Palmas, con un local de 1.400 metros cuadrados. Desde diciembre de 2010, estamos aquí – antes, durante 22 años, todo era en el Hotel Santa Catalina. Aquella apertura en 1987 no pasó desapercibida.
A la entrada, terminal de cruceros cerca y buena conexión con transporte urbano. El aparcamiento se nota, igual que la recepción, siempre preparada para ayudar en algo. Toda la instalación dispone de WiFi (sí, hasta en la sala de juego), y para 529 personas hay espacio de sobra: sala de apuestas, restaurante, bar lounge… Además, accesibilidad sin problema para quienes lo necesiten.
Máquinas Tragamonedas y Ruleta Electrónica
El área de tragamonedas funciona casi todo el día, de 09:00 a 04:00, salvo el 24 de diciembre. Las máquinas van cambiando, siempre modelos nuevos y temáticas que aparecen casi de sorpresa.
En ruleta electrónica, cada quien elige su apuesta con pantalla táctil. Vas colocando fichas digitales, eliges número, apuestas y listo, todo antes de que cierren la ronda. La pantalla muestra los resultados al instante.
Servicios en nuestro espacio de máquinas:
- Cajeros automáticos Tito – ahí puedes manejar créditos
- Dinero en efectivo por tickets de juego automático
- Intercambio rápido de tickets en puntos de pago
- Servicio de bebidas sin tener que moverte
Las tragaperras aceptan tanto billetes como tickets validados. Para cobrar premios te damos un ticket con código de barras, lo traes a caja y ya.
Mesas de Blackjack
Desde las 17:00 y hasta las 04:00, las mesas están abiertas con crupier profesional, sin excepción. Se usan seis mazos, reglas europeas y la posibilidad de doblar con cualquier pareja inicial.
En recepción nos encargamos del asiento, y cambios por fichas se hacen justo en la mesa. Se apuesta antes de cada reparto, se decide planta, carta, dobles o divididos, en función de cada mano. Se paga tras ver lo que hace el crupier y si hay que canjear fichas, lo haces en caja al terminar.
Hay varios límites de apuesta. En cada mesa, un panel avisa de los mínimos y máximos actuales.
Normativa en Mesas
No permitimos móviles ni dispositivos electrónicos en esta zona, los teléfonos mejor guardados. No autorizamos fotos o grabaciones en las partidas.
Las fichas siempre son visibles. En la mesa solo se pueden poner las fichas del casino, no efectivo.
Apuestas Deportivas Sportium
Sportium está integrado en el casino, tanto en terminales de autoservicio como mostradores con atención personal. Aquí se pueden hacer apuestas a todo tipo de eventos nacionales e internacionales.
Sportium a nivel nacional procesa unos 4,7 millones de apuestas cada mes. Cobertura semanal de 7.800 eventos, incluso en directo.
Tipos habituales de apuesta:
- Resultado final
- Hándicaps y líneas de puntos
- Totales (goles, puntos)
- Combinadas múltiples
- Mercados especiales por partido
Los tickets se validan, se pagan premios siempre y cuando presentes el original dentro del plazo. Rápido y fácil.
Restaurante y Bar Lounge
El restaurante ofrece cocina internacional todos los días. Desayunos de 09:00 a 12:00, luego almuerzos de 13:00 a 16:00, y cenas desde las 20:00 hasta las 03:00. La carta es clásica: entrantes, principales, postres, algo de vinos.
Reservas en el +34 928 291 080, válido también para grupos y ocasiones especiales. Hay zonas VIP para quien busque más privacidad.
A veces organizamos cenas con espectáculo incluido – el menú se sirve durante la actuación, en fines de semana o fechas elegidas (requiere reservar y pago previo).
Bar lounge abierto de 09:00 a 04:00, cócteles y bebidas premium, también variedad de cafés y refrescos. El salón es independiente, no todo en la sala de juego.
Tabla: Bebidas en el bar lounge
| Categoría | Opciones | Servicio |
| Cócteles | Mojito, Daiquiri, Martini | Barra clásica |
| Destilados | Whisky, Ron, Ginebra, Vodka | Copa o botella |
| Vinos | Tintos, Blancos, Espumosos | Copa/botella |
| Cervezas | Nacionales, Importadas | Barril/botella |
| Refrescos | Gama completa | Vaso |
Los socios Club Winner suman puntos con lo que piden, para canjear luego en bebidas.
Espectáculos en Vivo
Siempre hay actuaciones en agenda: música en vivo, tributos, noches temáticas. Anunciamos lo importante tanto en nuestra web laspalmasspain.com como en Instagram @casinolaspalmas.
En el escenario principal, sonido pro, luces de escenario. Para algunos eventos hace falta reservar (depende del aforo, ojo).
Formatos que suelen repetirse:
- Tributos a artistas conocidos
- Música en directo
- Shows temáticos para festividades
- Eventos y fiestas corporativas
En ciertas ocasiones, el espectáculo se acompaña de cena completa, en otras solo acceso libre para quienes ya están dentro del casino, sin consumición mínima requerida.
Club Winner - Programa de Fidelización
Tenemos un club de fidelidad: Club Winner. Cuatro niveles, nombres clásicos – Zafir, Gold, Platinum, Black. El nivel Black Diamond es especial, reservado.
Inscribirse son solo 5 euros, que luego devolvemos en puntos. El volumen de juego suma puntos en máquinas y mesas, así de sencillo.
| Nivel | Puntos Bienvenida | Ventajas |
| Zafir | 5 puntos | Canje básico |
| Gold | 10 puntos | Parking gratis |
| Platinum | 20 puntos | Acceso VIP eventos |
| Black | 50 puntos | Gestor personal |
Con puntos puedes acceder a consumiciones, espectáculos, menús gratis y parking. El registro de actividad es automático, solo hay que usar la tarjeta.
Horarios y Acceso
Estamos abiertos todo el año, solo cerramos el 24 de diciembre. Las máquinas tienen horario de 09:00 a 04:00. Las mesas, desde las 17:00 hasta las 04:00.
Para entrar, hay que ser mayor de 18 y llevar DNI, pasaporte o tarjeta de residencia. No admitimos menores nunca. El vestuario no es formal, pero sí pedimos decoro.
Al llegar, revisamos la documentación y registramos cada acceso, cumpliendo las normas del RGIAJ (Registro General de Interdicciones). Nada fuera de lo común.
Contacto y Reservas
Se puede escribir al correo laspalmasspain.com o llamar al +34 928 234 882 para información general, y para restaurante o eventos: +34 928 291 080.
Dirección: Calle Simón Bolívar, 3, 35007 Las Palmas de Gran Canaria. Desde el Parque Santa Catalina no tiene pérdida, solo sigue la señalización al puerto.
Atendemos consultas por email en 24 a 48 horas laborables; los teléfonos responden de 09:00 a 02:00, y reservas, lo mismo. Instagram @casinolaspalmas también está activo.
Para reservas en el restaurante, hay que dar nombre, número de personas, fecha y hora elegida. Confirmamos enseguida, por teléfono o email.
Juego Responsable
Cumplimos protocolos de juego responsable certificados por la European Casinos Association y el Global Gambling Guidance Group. Nuestro equipo pasa formación cada año, atentos ante cualquier comportamiento de riesgo.
Cualquier jugador puede pedir que le excluyamos temporalmente, presencialmente en recepción o entregando la solicitud escrita. Especifica el periodo que necesita. Luego confirmamos e ingresamos los datos.
La autoexclusión bloquea la entrada en el periodo seleccionado, el sistema lo detecta cada vez que alguien quiere entrar, así que no hay problema.
Medios de Pago
Aceptamos euros en efectivo, Visa, Mastercard y American Express tanto en restaurante, bar como para fichas de juego. En la sala de máquinas, los cajeros Tito permiten cambiar billetes por créditos.
Tanto en la caja principal como en las mesas puedes comprar fichas. Solo das el importe y recibes fichas o tickets según prefieras. Al salir, puedes canjear lo que sobre por dinero en caja.
No hay comisiones por el cambio. Los tickets tienen validez por el periodo que aparece en el comprobante.
Premios de las mesas se abonan cambiando fichas en caja, y las ganancias en máquinas se cobran con el ticket correspondiente, presentado en los puntos indicados.